رد کردن لینک ها

روش های جذب مشتری برای رونق کسب و کار با استفاده از شبکه های اجتماعی

در ابتدا لازم است عنوان شود که مطالعه این مطلب تنها چند دقیقه وقت شما را خواهد گرفت اما بکارگیری آن قطعا تغییرات مثبت و اساسی در فعالیت های شما ایجاد خواهد کرد. هر تجارتی فارغ از نوع آن در وهله اول همواره نیازمند جذب مخاطب و سپس تبدیل آن به مشتری دائمی است. علاوه بر اینکه خصوصیات کیفی و رفتاری مجموعه می تواند این فرآیند را ایجاد کند، مواردی نیز وجود دارند که این پروسه را تسریع و تسهیل می کنند. وجود شبکه های اجتماعی یکی از این مقولات است که می تواند هدف اولیه هر مجموعه یعنی جذب مخاطب مرتبط را تسهیل کند. از این پس، این بسته به رفتار مجموعه تامین کننده است که چگونه این مخاطبین را جذب و آنها را تبدیل به مشتری یا حداقل مخاطب همیشگی می نماید. در این مقاله قصد داریم روشهای افزایش مخاطب را جهت بهبود کسب و کار در چهار مورد از پرکاربردترین شبکه های اجتماعی معرفی نماییم.

1- سعی کنید پروفایل ها و صفحات پرقدرت ایجاد کنید.
یک نام جذاب و مرتبط، تصاویر مربوط و مناسب، اطلاعات کامل مثل زمینه کاری، آدرس دقیق و شماره تماس های متعدد در صفحات و پروفایل های فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین و توییتر باعث شکل گیری صفحه ای قدرتمند و معتبر خواهند شد. این موارد نیاز اولیه تمامی پروفایل هایی است که می خواهند در ادامه تبدیل به صفحاتی پر مخاطب شوند. لازم به ذکر است از آنجا که پروفایل لینکدین در میان افراد دارای تخصص در زمینه های مختلف از محبوبیت بیشتری برخوردار بوده و ارتباط بیشتری با کسب و کار دارد، فضای حرفه ای تری برای جذب مخاطب خاص در زمینه های فنی ایجاد خواهد کرد.

2- سعی کنید محتوای با کیفیت به اشتراک بگذارید.
قبل از هرگونه تلاش برای جذب مخاطب سعی کنید تعدادی محتوای جذاب و با کیفیت ایجاد کنید تا ضمن تبیین هدف پروفایل، مخاطبین اولیه را ترغیب کنید تا این مطالب را با دیگران نیز به اشتراگ بگذارند. این موضوع باعث می شود مسیرهای خود پیش رونده ای ایجاد شود تا مطالب شما بدون دخالت شما در ادامه راه مخاطبین مربوطه را جذب کنند. سایت فیسبوک در میان این شبکه های اجتماعی از قابلیت های بیشتری به این منظور برخوردار است و می توان انواع فایل های صوتی، تصویری، متن و … را در آن به اشتراک گذاشت.

3- مخاطبین مرتبط با زمینه کاری خود را پیدا کنید.
اغلب صفحات اجتماعی مانند فیسبوک، لینکدین و اینستاگرام قابلیت جستوی افراد را در بردارند و شما می توانید با جستجوی زمینه های کاری یا محصولات مد نظر خود آنها را یافته و با ایشان ارتباط برقرار کرده و آنها را به عنوان مخاطبین خود دنبال کنید. این کار علاوه بر اینکه باعث می شود از وضعیت و نیازمندیهای آنها مطلع شوید فایده مهم دیگری نیز دارد. ترغیب این مخاطبین به دنبال کردن و برقرار ارتباط با شما و این یعنی جذب مخاطب. حال شما باید با محتوایی که به اشتراک می گذارید این مخاطبین را نگه داشته و آنها را قانع کنید تا محصول یا خدمات شما را خریداری کنند.

4- حساب های اجتماعی خود را باز گذاشته و آنها را به وبسایت لینک کنید.
باز بودن حساب های شبکه های اجتماعی موجب سهولت دسترسی مخاطبین به محتوای به اشتراک گذاشته شده خواهد شد و مخاطب براحتی می تواند در خصوص دنبال کردن یا نکردن آن تصمیم بگیرد. فرض کنید به پروفایل صفحه ای رفته اید که بسته و خصوصی است و تنها نام آن برای شما قابل رویت است. آیا شما تمایلی به دنبال کردن آن صفحه دارید؟
از سوی دیگر لینک کردن حساب های اجتماعی باز به سایت در حال حاضر برای هر چهار مورد فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین قابل انجام است و این کار باعث تقویت زمینه های کاری شما خواهد شد چرا که در تمامی بخش های ممکن مخاطبین گوناگون را جذب می نمایید، مخاطبینی که ممکن است تنها در یکی از این شبکه های اجتماعی فعال باشند.

5- پاسخگویی را فراموش نکنید.
در صورتیکه هریک از مخاطبین شما موضوع، سوال یا درخواستی را مطرح می کند حتما به سرعت و با آرامش به آن پاسخ دهید. جواب های مناسب، سر وقت و به دور از یکجانبه گرایی احساس احترام را در مخاطب بیدار خواهد کرد و باعث ایجاد حس اعتماد و احترام متقابل نسبت به شما خواهد شد و این اعتباریست که در صورت ایجاد بسیار ارزشمند خواهد بود.

6- در صورت اختصاص بودجه برای تبلیغات از آنها در شبکه های اجتماعی استفاده کنید.
در صورتیکه بودجه ای را برای تبلیغات در نظر گرفته اید حتما بخشی از آن را به تبلیغات در شبکه های اجتماعی اختصاص دهید. به عنوان مثال با تبلیغات در توییتر شما در ویترین نمایش به مخاطبین قرار خواهید گرفت و آنها ترغیب به دنبال کردن شما خواهند شد. همچنین سعی کنید در تبلیغات خود آدرس سایت و یا ID شبکه های اجتماعی خود را درج کنید چراکه این موضع باعث هم افزایی چندین برابری در فعالیت های شما خواهد شد.

7- در گروههای همراستا با هدف کاری شما که در لینکدین و فیسبوک تشکیل شده اند عضو شوید.
اینکار باعث می شود ضمن دریافت اطلاعات مرتبط و جذاب، جامعه هدف خود را راحت تر پیدا کرده و حتی به راحتی تبلیغات خود را در این گروهها به انجام برسانید. صرف چندین دقیقه زمان برای تهیه و ارسال یک پست در این گروهها به اندازه ساعتها کار در دیگر شبکه های اجتماعی ارزشمند خواهد بود چرا که براحتی در معرض دید مخاطبین هدف شما قرار خواهد گرفت.

8- فعال بودن را فراموش نکنید.
پست های مرتبط، جذاب و بروز به اشتراک بگذارید، نظرات خود را زیر پست های دیگران اعلام کنید، در اینستاگرام از هشتگ استفاده کنید تا پست های شما توسط افراد بیشتری مشاهده شود. سعی کنید در جایی که برای سوالات دیگران پاسخی دارید آنرا ارائه کنید چرا که در صورت درستی آن، مخاطبین بیشتری را جذب نظرات و نهایتا پروفایل خود خواهید کرد.

ضمنا در صورتیکه با کاهش فروش کالا و محصولات خود مواجه هستید مطالعه مقاله زیر را به شما پیشنهاد می کنیم.

غلبه بر مشکلات فروش – بخش اول

لطفا لینک این مطلب را برای استفاده سایر دوستان خود نیز کپی کرده و در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

نظرات

به گفتگو بپیوندید